La IA en una plataforma de bienestar conlleva una responsabilidad real. Somos transparentes sobre exactamente qué hace nuestra IA, qué no hace y los principios que la rigen.
LessonsLearnt utiliza IA para detectar patrones en los registros diarios de bienestar y para resumir comentarios de lecciones. Cuando los datos de un estudiante sugieren angustia emergente, la IA lo señala para que un orientador pueda revisarlo el mismo día. Cuando un profesor recibe comentarios de toda una clase, la IA resume los temas para que no tenga que leer cientos de respuestas.
Nuestra IA nunca toma una decisión consecuente sobre un estudiante por sí sola. Señala; los humanos deciden. No diagnostica, no asigna etiquetas y no actúa sin que una persona revise. El ser humano siempre controla cada decisión que afecta a un estudiante.
Estos compromisos se formalizan mediante nuestra alineación con ISO/IEC 42001:2023, el estándar internacional para sistemas de gestión, gobernanza y transparencia en IA. Estamos persiguiendo activamente la certificación formal.